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Howto: Android und Exchange

nodch — Tue, 17 Aug 2010 14:46:24 +0000

Android, mit seiner engen Verknüpfung zu Googles Onlinediensten, bietet sich zur synchronisierten Datenhaltung ideal an. Dank der eingebauten Funktion zum Datenabgleich sind Kalendereinträge, Kontakte und E-Mail von vielen Stellen aus erreichbar und können synchron gehalten werden. Wird am PC ein Kontakt in Google Mail hinzugefügt, ist dieser innerhalb kürzester Zeit auch auf dem Android Gerät verfügbar und umgekehrt. Selbiges gilt für Kalendereinträge und den Zugriff auf E-Mails. Google bietet die Möglichkeit Kalender mit anderen Benutzern zu teilen und somit eine Art Gruppenkalender zu nutzen.

Möchte man jedoch nicht auf die Google Onlinedienste angewiesen sein, oder man hat Zugriff auf einen Exchangeserver, bietet Android die Möglichkeit diesen als alternative Datenquelle zu nutzen.

Microsofts Exchange Server ist in vielen Firmen im Einsatz, oft bieten diese ihren Mitarbeitern Zugriff auf den Server über einen Webzugriff. Besteht ein solcher Zugang, ist meist auch der Weg zur Nutzung des Servers über entsprechende Clients, wie dem des Samsung Galaxy S oder Motorola Milestones, geebnet.

Android bringt eine eigene App für die Nutzung von E-Mails in Verbindung mit dem Microsoft Exchangeserver mit, diese nennt sich schlicht „E-Mail“, sowie einen Firmenkalender (im Falle des Motorola Milestones), der Zugriff auf die freigegebenen Kalendereinträge erlaubt, sowie das Firmenverzeichnis (ebenfalls Motorola Milestone), hinter dem sich die globale Adressliste des Exchangeserver verbirgt.

Da die Exchangeunterstützung in Android (bis einschliesslich 2.1) noch recht überschaubar ist, kann es in verschiedenen Konfigurationen zu Problemen kommen, so kann man eventuell nur auf einige Teile, oder gar nicht zugreifen. In diesen Fällen sollte man sich mit dem zuständigen Administrator, für Lösungsvorschläge und Hilfestellungen, in Verbindung setzen.

Zur Einrichtung einer Verbindung mit dem Exchangeserver startet man mit der Anwendung „E-Mail“.

Diese begrüßt Sie mit der Aufforderung ihre E-Mailadresse und ihr Passwort einzugeben. Hierzu nutzt man die Adresse, die für das Exchangekonto eingerichtet wurde und das dazugehörige Passwort.

Android Exchange Benutzer und Passwort

Im zweiten Schritt wählt man die Art des Kontos aus und bestätigt die Option „Exchange“.

Android Exchange Servertyp

Danach werden die Exchange-Server-Einstellungen abgefragt, diese erhält man vom Administrator, bzw. dem Anbieter über den man den Exchangeserver nutzt. Wichtig ist es dabei zu beachten die Domain und den Nutzernamen zu verwenden, häufig in der Kombination „MAILNutzername“. Das Passwort zur Anmeldung am Exchangeserver ist voreingestellt, hierzu wird das Passwort verwendet, welches man im ersten Schritt verwendet hat, eine erneute Eingabe ist somit überflüssig. Sollte sich die Adresse des Exchangeservers vom Domainnamen, der aus der E-Mailadresse ermittelt wurde, unterscheiden, muss diese nun eingetragen werden. Die Optionspunkte „Sichere Verbindung (SSL) verwenden“ und „Alle SSL-Zertifikate akzeptieren“, sollten gemäß den Empfehlungen des Administrators/Anbieters, gesetzt werden.

Android Exchange Servereinstellungen

Abschliessend kann man die Abrufhäufigkeit und den Umfang der Synchronisation in den Kontooptionen einstellen. Eine Unterstützung der Push Funktion ist ebenfalls enthalten. Damit ist die Einrichtung des Exchangekontos abgeschlossen und man kann dieser Verbindung bennenen, sowie den Anzeigenamen, wie er in über dieses Konto verschickte Nachrichten angezeigt wird, vergeben.

Android Exchange Kontooptionen

Android Exchange Einrichtungsabschluss

Sofern in der Serverkonfiguration unterstützt, hat man Zugriff auf den Firmenkalender und die globale Adressliste des Exchangeserver. Möchte man E-Mails versenden und Kontakte aus der globalen Adressliste auswählen, muss man im „An“-Feld der E-Mail die Menü-Taste betätigen und das Unternehmens-Verzeichnis auswählen. Eine Auflistung der verfügbaren Kontakte findet hier nicht statt, man muss zuerst nach einem Namen oder eine E-Mailadresse suchen und kann anschließend den Kontakt auswählen. Eine bessere Unterstützung der globalen Adressliste ist für kommende Androidversionen bereits vorgesehen.

Android Exchange Mail verfassen und Unternehmensverzeichnis

Gerade in Unternehmensumgebungen, in denen ohnehin ein Exchangeserver eingesetzt wird, ist die Nutzung der Android Exchange Anwendungen anzuraten, man erspart sich eine doppelte Datenhaltung und hat Zugriff auf alle Unternehmensdaten, direkt aus dem Android Gerät heraus.

Die Alternativen: Hosted und Shared Exchange

Hat man keinen Zugang zu einem Exchangeserver eines Unternehmens, möchte jedoch die Funktionen eines Exchangeservers nicht missen, oder nicht auf die Googledienste zurückgreifen müssen, kann man sich bei einem der vielen Anbieter, einen Exchangeaccount gegen eine monatliche Gebühr mieten. Im Bereich Hosted-Exchange und Shared-Exchange gibt es unzählige Anbieter, die ihre Dienste anbieten, auf eine konkrete Empfehlung verzichten wir an dieser Stelle.

Alternative Exchangeanwendung für Android: TouchDown

Android Exchange Client TouchDown

Eine wesentlich fortgeschrittenere Unterstützung für Exchange bietet die Anwendung TouchDown von NitroDesk (Downloadlink für den Androidmarket, QR-Code in der Sidebar (Verlinke Version ist für Android 2.x, ist jedoch für alle Versionen im Market verfügbar)), für Alle, die mit der Android Exchange Anwendung ein Problem aufgrund von Konfigurationsproblematiken in Verbindung mit dem Exchangeserver haben, sicherlich einen lohnenden Blick wert. Alle Funktionen die über einen Exchangeserver nutzbar sind, werden von TouchDown unterstützt, zusätzlich gibt es Widgets für den Homescreen, die anstehende Termin, eingegangene E-Mails und offene Aufgaben anzeigen. Die Anwendung TouchDown ist über den Android Market erhältlich und kostet 19,99$, eine zeitlich befristete 30-Tage Testversion ist ebenfalls verfügbar, sollte man die Kompatibilität und die Funktionen der Anwendung zuerst prüfen wollen. Ausser dem Microsoft Exchangeserver, ab Version 2003, werden die alternativen Varianten von Kerio und Zimbra unterstützt, so wie Novells Groupwise Server und Andere, diese jedoch mit eventuellen Einschränkungen, die auf der Herstellerwebseite einzusehen sind.

Über eigene Erfahrungen bezüglich Android und Exchange freuen wir uns in den Kommentaren!

Android – Exchange Server Anbindung mit dem HTC Desire

Sebastian — Thu, 06 May 2010 21:50:26 +0000

Exchange Anbindung ab Werk möglich – ohne extra App

Das HTC Desire bietet ab Werk die Möglichkeit eine Anbindung an einen Microsoft Exchange Server zu vollziehen. Das heißt ohne eine zusätzliche Applikation können Mails, Kontakte und Kalenderdaten synchronisiert werden. Bei vielen anderen Android Geräten müssen erst entsprechende Apps installiert werden, die zudem kostenpflichtig sind.

Im Prinzip lief die Einrichtung ohne größere Probleme ab. Je nach Exchange Server, muss man evtl. sogar nur seine E-Mail Adresse und Passwort eingeben. Sollte es dann nicht auf Anhieb mit der Synchronisierung klappen, steht immer noch das Menü “Manuelle Einrichtung” zur Verfügung. Hier kann zusätzlich die genaue Serveradresse eingegeben und die SSL Verbindung aktiviert werden. Letztere Einstellung brachte bei mir den Durchbruch bei der erstmaligen Synchronisierung. Seit dem läuft es blendend.

Daten für die Synchronisierung mit dem Exchange Server eingeben

Spitzenzeiten festlegbar

Ein Feature, welches mir gleich zu Beginn gefallen hat, war die Einstellung für den Zeitplan des Mailabrufs. So hat man die Möglichkeit Spitzenzeiten festzulegen. Bestimmte Tage der Woche, sowie eine Uhrzeit für Anfang und Ende der Spitzenzeit unter dem jeweiligen Tag, lassen sich somit als “Spitzenzeit” definieren. Anschließend kann die Frequenz der Synchronisierung eingestellt werden. So könnte z. B. während der Spitzenzeit die Pushfunktion aktiviert werden. Sobald eine neue Mail eingeht, landet sie direkt auch auf dem HTC Desire. Für die Nebenzeit kann man entsprechend zum Beispiel einen manuellen Abruf der Mails festlegen.

Festlegung von Spitzenzeiten für den Mailabruf

Jeder der im Feierabend also nicht mehr von ständig neu eingehenden E-Mails belästigt werden will, kann mit dem HTC Desire automatisch Abhilfe schaffen. Ab einer gewissen Uhrzeit werden Mails entweder nur noch manuell abgerufen oder in einem längeren Intervall. Ab Start der neuen Spitzenzeit, z. B. am nächsten Morgen, werden die E-Mails wieder gepusht. Ich finde diese Funktion wirklich sehr praktisch. Bei einem BlackBerry habe ich solch eine Funktion noch nicht entdeckt. Vorteil Desire.

Generell muss ich sagen, dass ich bisher alle geschäftlichen E-Mails mit einem BlackBerry in den letzten Jahren empfangen habe. Während der kommenden Wochen mit dem HTC Desire Testgerät, welches freundlicherweise durch eine Aktion von flexiblesbuero.com von O2 Business bereitgestellt wurde, möchte ich nun testen, ob das Android Smartphone meinen BlackBerry überflüssig machen kann.

Gerade für Business Kunden, die alle Mails per Push empfangen wollen, war und ist der BlackBerry oft die erste Wahl. Ich bin überzeugt, dass in diesem Segment auch ein Android Handy, wie das HTC Desire, in Zukunft an Marktanteil hinzugewinnen kann. Die Anbindung ist einfach und die Features ebenso spontan überzeugend. In späteren Berichten gehe ich konsequent vor allem auf die Business Eigenschaften des Gerätes ein. Ein Vergleich mit dem BlackBerry finde ich hier sehr interessant. Mal sehen ob dieses Smartphone nur für den “Fancy Stuff” – wie der Amerikaner sagt – taugt oder es eben auch eine Businessmaschine wie den BlackBerry ablösen kann.

Kontakte und Kalendereinträge

Zurück zum Thema der Synchronisierung von Daten mit dem Exchange Server durch das HTC Desire. Falls man mit dem Smartphone mehrere Mail Konten synchronisiert, so dürften viele Android Nutzer eine Google Konto besitzen, werden die Daten zusammengefasst in “Kontakte” oder “Kalender” angezeigt. Im Kalender werden Termine von allen angelegten Konten dargestellt, dabei werden sie farblich unterschieden und mit einem Klick auf den Eintrag sieht man, von welchem Konto der Termin stammt. Sollten sich Daten überschneiden, was sicherlich durchaus bei den Kontakten passieren könnte, werden diese Überschneidungen erkannt und verknüpft. Somit entstehen keine Duplikate in den Kontakten. Jede Person erscheint auch wirklich nur einmal. Das hat hervorragend funktioniert. Das Smartphone zeigt sich hier recht ausgereift.

Die gleiche Funktion gilt analog für Kalendereinträge.

Somit ist der erste Schritt des Tests für die Exchange Funktionen getätigt. Der Grundstein, nämlich die grundsätzliche Funktionalität von ActiveSync, läuft. In den nächsten Tagen kann somit fleißig mit dem HTC Desire gearbeitet werden. Sollten mir negative Dinge auffallen, werde ich natürlich darüber auch entsprechend berichten. Sicherlich läuft nicht immer alles problemlos.

Wie sind eure Erfahrung mit der Exchange Synchronisierung mit Hilfe von Android Smartphones? Seid ihr schon von einem BlackBerry auf ein Android Gerät umgestiegen, speziell für die Kommunikation im geschäftlichen Bereich?

Neuer Patch für webOS löst Datenexportproblem

Michael — Sun, 24 Jan 2010 14:17:45 +0000

More and more patches arrive every week on WebOS Internals, and with each patch comes plenty of new and useful functionality. A new patch aims to alleviate a painful problem that has afflicted some Palm owners: getting your contacts out of the Palm Profile. As we’ve reported before, some users have run into an issue where a glitch between the Palm servers and your phone results in the Palm Profile’s personal data getting wiped.

The “Send All Contacts via Email” patch by bsiegel provides a way to get your contacts out of the Palm Profile and into whatever you want. The patch adds the menu option to export your contacts into a standard vCard file (which can take a while if you have a lot) and then attaches that file to an email for you to send to wherever you desire. We’ll use Google as an example here: once exported you can save the vCard file to your computer, and then upload all the contacts to Google by opening Contacts and clicking on Import.

Apart from transferring your contacts from the Palm Profile to Google, you can also use the patch to perform backups of your contacts data, as the patch does not discriminate between sources like Google, Palm, and Exchange.

Thanks to Matt for the tip!

Problem bei Kalendersynchronisation unter webOS 1.3.5

Michael — Sun, 03 Jan 2010 15:21:12 +0000

As reported both in our forums and on Palm’s own support forum, there is an apparent bug in Exchange calendar syncing following the 1.3.5 webOS upgrade this past week. Users report (and I found as well) that when the Pre’s calendar hit January 1, 2010, all Exchange calendar data disappeared from view on the Pre (although some report that alerts continue to work, suggesting the data are there but just hidden). Users who do not use Exchange syncing are not reporting the same problem, and those that delete the Exchange account say that their calendar data reappears; adding back the Exchange account, however, makes it happen again. Note that the bug is on the Pre side only; the data remain untouched on the Exchange server.

Fortunately, there is at least a partial workaround, first suggested by meandmypre in the PreCentral forum: go to Date & Time, turn off Network time, and manually reset the calendar to December 31, 2009. Check your Pre’s calendar; the Exchange data should be back. Now return to Date & Time and change it back to the correct date; the calendar data should remain visible. Unfortunately, if you have to reset your Pre for any reason, this fix will be undone, and you will have to go through the steps again to properly view the Exchange data in your Pre’s calendar.

Hopefully, Palm will figure out the problem and push out a fix ASAP; we’ll keep you posted.

Thanks to Jim for the heads up!

Mail2Web unter webOS

Michael — Mon, 14 Dec 2009 16:49:36 +0000

Do you want Microsoft Exchange for all that magical calendar, email, and contacts syncing and pushing onto your webOS phone, but don’t feel like paying for a server all your own? Mail2Web may be the solution you’ve been looking for. The service hooks into your current email accounts, including Gmail and Hotmail, as well as your ISP or business mails, pushes it through their Exchange servers, and down to your phone.

Mail2Web also provides you with something that your Palm Profile doesn’t give: online web browser access through a standard Outlook Web Access client. Mail2Web costs $4.95/month, though a 60-day free trial is currently available. For more information, check out Mail2Web’s website.

Of course, there are plenty of other hosted-exchange services out there like 4smartphone and 1and1 - which is your favorite?

Thanks to not-yet-pre for the tip!

Emails unter webOS 1.3.1

Michael — Wed, 25 Nov 2009 02:57:59 +0000

As we know that some of you have noticed, webOS 1.3.1 changed the way that email is handled with respect to POP access. If you’re not familiar with POP (Post Office Protocol) email, essentially the way the service is ‘supposed’ to work is that computers download the email from the server but do not communicate their status back to the server (e.g. the server will not know if you’ve read the email). This stands in contrast to IMAP (Internet Message Access Protocol), in which read, flagged, and deleted statuses are synced back to the server and other clients accessing the same account. To deal with the amount of email that can amass on a server, many POP users choose to have the server delete messages after they’re downloaded by the computer.

Prior to the most recent webOS update, POP email status didn’t work quite the way it was ‘supposed’ to work. Email used to actually be checked back against the server, and if the email had been deleted there it was then deleted on the phone, even if you hadn’t read it on phone. From a design standpoint, that’s not ideal POP behavior, as POP is supposed to download messages and ignore what happens on the server after that. In essence, POP on webOS used to work sort of like IMAP 'lite' email. This worked well for users that relied on POP for their email access (many ISPs only offer POP), as handling emails in bulk on their computer subsequently handled them in bulk on their webOS phones.

CommonTime mNotes Wireless ermöglicht Lotus Notes Synchronisation für webOS

Michael — Wed, 04 Nov 2009 16:58:42 +0000

Howard Stern, take note: Lotus Notes synchronization has come to the Palm Pre, courtesy of CommonTime’s newly updated mNotes Wireless. The update to mNotes brings over-the-air Lotus Notes sync to webOS, as well as the iPhone, Android, Windows Mobile, and S60. Lotus Notes support the Pre through mNotes is handled through Microsoft Exchange syncing; essentially mNotes is transforms Lotus Notes into an Exchange account.

The latest version of mNotes and the mSuite for Palm Pre is available as a free trial from the CommonTime website, extended use comes to the tune of $140/year.

Thanks to muchtall for the tip!